杨不坏系列学习笔记 -1
现状洞察
1. 圈层固化
当代生活的真相就是圈层固化 or 认知茧房，大多数人以为自己关注的就是全世界关注的，自己看到的就是全世界看到的。
- 比如有一些人以为现在遍地都是大学生，但其实本科生只占全国总人口的7%。
- 比如你每天刷2小时抖音，就会发现三天刷到的内容是差不多的，同质化很严重，抖音用户认为全世界都看抖音。但只要关闭抖音看一下别人，就会发现一个辽阔的世界。
2. 舆论灰犀牛
由于认知圈层化，传播量和舆论并不是划等号的。非主流文化有可能在影响主流之前，率先在小众圈层中繁荣兴起。一个产品，沉默的积累用户，沉默的传播，不惊动舆论。做得好，这将是很好的战略隐蔽期。
比如快手在发展初期在舆论上没有任何声音，一个用户量过亿且活跃度极高的庞然大物，就这样沉默着，舆论对其视而不见。
品牌方法论
品牌是甲方与消费者达成的共识。甲方如何获得更多的消费者认同，达成更广泛的共识呢？利用圈层洞察，可以分为三步：
- 圈层共识
- 大众定调
- 大众传播
1. 圈层共识
由于圈层固化，所以只达成圈层共识，不惊动大众舆论，是理论可行的。圈层共识分两部分，1. 通过圈层卖货，2. 积累圈层口碑。
比如喜茶第一家店在广东省江门市九中街，是中国的一个犄角旮旯，直到三年之后才进入省会城市广州。喜茶在进入大众视野前，在区域市场（圈层市场）沉淀了足够久的时间，最终进入大众视野时，成为网红品牌。再如很多电商爆款，在成为大众爆款之前，往往已经是某个小众圈层的爆款了。
2. 大众定调
当一个产品在核心圈层内获得了足够好的口碑，就需要考虑如何在大众舆论亮相了。这个定调可能是第三方公关的形式，但一定是要甲方亲自操盘。
- 密切关注大众舆论，一旦出现负面定调，正面定调内容及时补救；
- 定调掌握在品牌手中，打破圈层壁垒，进入大众空间。
比如快手在大众视野的亮相，是自媒体“X博士”《底层残酷物语：一个视频软件里的中国农村》，正是由于这一篇，把快手的调性确立为 Low 的，残酷的，底层的。快手最大的败笔在于，大众定调权没有掌握在自己手中。
3. 大众传播
为什么要先在前面做这么多，才开始进行大众传播？
做大众传播，消费者看到回去搜索口碑，如果是正向的，马上就会下单了。如果没有足够群众基础，追求所谓的“爆款”，很容易忽然过气，而且极有可能导致负面定调，非常危险。这需要前两个阶段的沉淀，因为前面做圈层共识与大众定调，是为了形成品牌共识。这两步做完，一个有产品、有口碑、有调性、有共识、完整的品牌就放在那里了。此时做大众传播，大家看到的是一个品牌，而不只是一个产品。